Claro desde el principio.
Estas son las condiciones con las que trabajamos. Si algo no queda claro, escríbenos por WhatsApp antes de pagar.
Quiénes somos
TuPedido NYC · Yonkers, Nueva York · WhatsApp +1 (914) 717-0437 · tupedidonyc.com
Qué vendemos
- Montaje de página de pedidos por WhatsApp: $397, pago único. Incluye la página con tu menú o catálogo, pago en línea, 4 códigos QR y 2 etiquetas NFC, corrección de tu ficha de Google Maps y un video de estreno. Se entrega en un plazo de 7 días desde que recibimos tu menú y tus datos.
- Administración mensual: $99 al mes los primeros 3 meses; después $199 al mes con videos mensuales o $129 al mes sin videos. Incluye alojamiento, dominio, cambios de menú y precios, soporte por WhatsApp y, en el plan con videos, un video al mes. Panel Pro: $50 al mes adicionales.
- Oferta de lanzamiento: $999, pago único. Página, dominio, pago en línea, sesión de fotos, 4 códigos QR y 2 etiquetas NFC, Google Maps, campaña de anuncios de $300 incluida, asistente con inteligencia artificial y 3 meses de soporte. Luego, administración opcional de $129 al mes.
- Servicios digitales sueltos (videos, anuncios, apps, páginas de presentación): se cotizan por escrito y se facturan por Stripe antes de empezar.
Garantía
30 pedidos en 60 días o te devolvemos el montaje completo ($397, o $999 en la oferta de lanzamiento). Cuenta desde el día en que tu página queda en línea. Condiciones: los códigos QR van en las bolsas y en el mostrador, la campaña de arranque se activa, y el número de WhatsApp de la página no se cambia durante ese periodo. Si se cumplen y no llegan los 30 pedidos, pides la devolución por WhatsApp y la procesamos en un máximo de 10 días hábiles al mismo medio de pago. La página queda contigo.
Devoluciones y cancelaciones
- Montaje: si cancelas antes de que empecemos a trabajar (antes de recibir tu menú y tus datos), devolvemos el 100 %. Una vez iniciado el trabajo, la devolución solo aplica por la garantía de 30 pedidos.
- Mensualidad: puedes cancelar cuando quieras desde el portal de cliente o por WhatsApp. La cancelación aplica al final del periodo ya pagado; no se devuelven meses ya iniciados.
- Plan con 30 días gratis: no se cobra nada durante la prueba; si cancelas antes de que termine, no pagas. Al continuar, el compromiso mínimo es de 3 meses.
- Campaña de anuncios: el presupuesto de anuncios se paga directamente a Meta con tu tarjeta y no es reembolsable por nosotros.
- Cobros equivocados o duplicados: escríbenos y lo corregimos en el mismo día hábil.
Pagos
Cobramos por Stripe (tarjeta, Cash App Pay, Link) y también aceptamos Zelle y Cash App. Los precios no incluyen impuestos; donde aplique, el impuesto se calcula y se muestra antes de pagar. Recibes factura por correo en cada cobro.
Tu página es tuya
El dominio, el contenido y las fotos de tu negocio te pertenecen. Si cancelas, te entregamos los archivos y el acceso al dominio. Nosotros conservamos el derecho de mostrar tu página como caso de éxito, salvo que nos pidas lo contrario.
Privacidad
Solo guardamos los datos necesarios para hacer tu página y cobrarte (nombre, WhatsApp, correo, datos de facturación). No vendemos ni compartimos tus datos. Los pagos los procesa Stripe; nosotros no vemos ni guardamos tu tarjeta.
Última actualización: 15 de septiembre de 2026.